様々なニーズに柔軟に対応

詳細なヒアリングにより、お客さまのご要望を明確にし、サーバ/ネットワーク構成の立案から設計・構築、導入、運用保守までを一括して提供します。 「サーバサービス提供会社の定型サービスではもの足りない」「大手ITベンダーのITアウトソーシングやマネージド・サーバサービスでは、想定より提供金額の桁が違っていた」…といったお客さまに満足いただいています。

オープンソースの活用

国内大手金融機関でのオープンソースの積極的な活用により、その信頼性は広く認知されるようになりましたが、なかなか導入に踏み込めない企業が多いのも事実です。
導入に踏み込めない主な理由としては、「社内に管理できる者がいない」「ITベンダーでちゃんとした保守・サポートが受けられるか不安」・・・といった技術ノウハウの不足によるところが多いように見受けられます。私たちは、オープンソースによる数多くのシステム構築と運用経験から、お客さまが、オープンソース採用のメリットである"低コスト"と"メーカーに縛られることなく、将来に渡って柔軟なシステムの実現"を安心して享受できるようお手伝いいたします。

仮想化技術の活用

複数のサーバを仮想化し、サーバ台数を減らすことにより、可用性は維持しつつ運用管理コストを抑えることが可能です。
「大規模なシステム構成が必要だが極力コストを抑えたい」「CPUやメモリはほとんど使用しないが構成上どうしてもサーバを追加しなくてはならない」「冗長性構成を組みたいがサーバ台数が倍近く必要になってしまう」・・・といったご要望や課題にも応えることができる最適な解決策です。

担当のITコンサルタントもしくはエンジニアをアサイン

ご要望のヒアリングから設計・構築、導入、運用保守まで、可能な限り変わらぬITコンサルタントもしくはエンジニアをアサインいたします。
担当が変わり、再度同じことを説明しなくてはならないといった煩わしさをなくすため、また担当者がよりお客さまの環境を理解することで可用性が高く効率の良いシステムを維持・運用するために担当制を採用しています。

24時間有人監視と定期報告・提案

24時間365日、監視システムからお客さまのサーバの死活監視、サーバ上で動作するサービスの監視などを行います。障害発生時にはお客さまに連絡し、すみやかに一次復旧作業を行います。以降、同様の障害が発生しないよう原因追究とその対策を提案いたします。
定期的に監視結果を報告するとともに、予防のための対応案やその他課題に対する解決策の提案をいたします。また、技術動向等お客さまの事業において有用と思われる情報の提供も随時行います。